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1. 出荷港はどこですか？
お客様のご要望に応じて指定港に配送いたします。特別なご要望がない場合は積地港は上海港となります。
2. 支払い条件は何ですか？
T/Tによる30%前払い、出荷前の70% T/T、または一覧払いのL/Cクレジット。
3. 配達予定日はいつですか？
ポンプや付属品の種類に応じて、デポジットを受け取った後、30〜60日以内に工場から配送されます。
4. 保証期間はどのくらいですか？
製品が工場から出荷されてから18か月後、または機器の使用開始から12か月後。
5.アフターメンテナンスは提供されますか?
当社には設置指導やアフターメンテナンスサービスを提供する専門エンジニアがいます。
6. 製品テストを提供するかどうか?
お客様のご要望に応じて、さまざまな種類のテストやサードパーティテストを提供できます。
7. 製品はカスタマイズできますか?
お客様のご要望に応じて製品をカスタマイズできます。
8. サンプルは提供していますか?
当社の製品はカスタマイズされた機械製品であるため、通常はサンプルは提供しておりません。
9. 消防ポンプの規格は何ですか?
NFPA20規格に準拠した消防ポンプ。
10. ケミカルポンプはどのような規格を満たしていますか?
ANSI/API610に準拠。
11. 貴社は工場ですか、それとも貿易会社ですか?
当社は製造業者であり、自社工場を持ち、ISO システム認証を取得しています。
12. 製品はどのような分野で使用できますか?
当社は、水転送、暖房および冷却システム、産業プロセス、石油化学産業、建築システム、海水処理、農業サービス、消火システム、下水処理に適用されるさまざまなタイプの製品を提供できます。
13. 一般的な問い合わせに対してどのような基本情報を提供する必要がありますか?
容量、揚程、媒体情報、材料要件、モーター駆動かディーゼル駆動か、モーター周波数。垂直タービンポンプの場合は、底部長さと吐出口が底部より下か上かを知る必要があります。自吸式ポンプの場合は、吸込揚程などを知る必要があります。
14. 当社に適した製品をお勧めいただけますか?
当社には専門の技術者がおり、お客様から提供された情報と実際の状況に応じて、お客様の製品に最適なものをお勧めいたします。
15. どのような種類のポンプがありますか?
当社は製造業者であり、自社工場を持ち、ISO システム認証を取得しています。
16. 見積もりの際にどのような書類を提供できますか?
通常、見積書、曲線およびデータシート、図面、その他必要な材料試験資料をご提供いたします。30部品の立会試験をご希望の場合は、30部品の立会試験も承りますが、その場合は30部品の立会試験料金をお支払いいただきます。